网购冰箱，却接到“工作人员”退货电话，卡上20余万元险些被骗走。紧急关头，樊城警方与骗子斗智斗勇，最终帮市民追回钱款。

8月27日下午，市民王女士接到一个自称“国美电器客服”的电话，称她网购的冰箱有质量问题要召回，若王女士想退货，需添加微信按步骤退款。

王女士退货心切，添加了此人微信。随即，对方用微信给她发了一条链接，让她点开后按要求办理退货，等王女士输完银行卡账户和密码后，发现卡内20.7万元被转出。此时，对方让王女士开通手机网银后将验证码发过去，王女士预感被骗，随即报警。

民警通过银行查询，发现王女士的钱款已被转入一个虚拟账户。民警一面与骗子周旋，一面拖延时间到银行处置。其间，骗子为示“诚意”，分两次将10万元返至王女士卡中，并让她赶紧发验证码。在银行配合下，工作人员迅速将虚拟账户中剩下的10.7万元实施冻结。

两天后，钱款一分不少地返还到王女士卡中。昨日，王女士来到樊城公安分局米公派出所，为办案民警送去锦旗。

警方提醒市民，要注重保护自我隐私，防止信息泄露。市民若接到此类电话，可先挂断，再拨打110核实，切勿仅凭电话、短信或网聊就听从陌生人的转账要求。更不要随意点开手机中的任何链接，不要在链接中随意输入银行卡账户及密码。