为期40天的春运明天拉开帷幕，为方便旅客咨询，襄阳火车站开通三条热线，实现在线沟通。

襄阳火车站开通的三条春运服务热线分别是襄阳车站18772112306，襄州站18727012306，襄阳东站15871012306，旅客可随时拨打；同时在新浪开通襄阳火车站官方微博，可24小时在线与旅客互动沟通。

此外，车站还有几项便民服务。

优化候车环境

为了提高旅客体验度，襄阳站对候车室进行了改造，改造后的候车室更加明亮。同时三大站对服务处所进行一次全面的卫生突击，以窗明地净、四壁无尘的良好风貌迎接春运大客流，营造节日气氛。

提供便民医疗

春运期间三大车站备足常备非处方药物，供旅客应急使用；襄阳站、襄阳东站候车室设置医疗服务点，邀请医务工作驻点为旅客提供咨询救助服务。

提升重点服务

优化重点旅客候车室服务设置，在襄阳东站设置了“四区一室”（商务候车区、重点旅客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室），满足不同旅客候车需求。服务台免费为旅客提供轮椅、担架、针线、笔纸、常用药品等，让旅客真正享受到“无障碍”的畅行服务。

“售票厅”功能更大化

襄阳东站开通了“综合服务厅”，公交、铁路、民航同一柜台“三家一体”零距离接驳，满足旅客不同的问询需求。

做好接续交通接驳

车站已与襄阳市政府对接，对襄阳车站开往襄阳东站、襄州站、樊城、襄城主要交通干道的G01路、K12路、1路、13路公交车增开班次，延长开行时间，方便旅客出行。

全媒体首席记者：唐兰刚 / 通讯员：尹朝旭

编辑：苏琦琦 / 校对：张天泽

责编：周群、曾雄飞 / 审核：艾志红