武商量贩人民广场店：请顾客不要携犬入超市 

武商量贩人民广场店在入口处设置有放置宠物的笼子。记者 孙修廷 摄

日前，市创文办曝光了一女士携犬不顾保安和值班人员的阻拦强行进入超市。9月9日上午，记者在武商量贩人民广场店采访时，该店卖场经理表示，大多顾客还比较自觉。

该店卖场经理成建告诉记者，武商量贩各门店因为考虑到宠物狗会对顾客造成安全隐患，对里面的环境也会造成污染，所以均在超市入口处都设有“宠物禁止入内”的标志牌和宠物寄存的笼子。

但成建表示，在现实管理中，不少顾客会趁超市安保人员不备抱着宠物狗强行进入超市。

对此，成建呼吁各位养宠物的市民能够推己及人，多多考虑他人的感受，自觉遵守超市相关规定，不带宠物入内或主动寄存宠物。

不少市民也表示，要加大对这些不文明遛狗市民的曝光力度和处罚力度，不能仅靠养狗人的自我道德约束。

据了解，今年3月1日起实施的《襄阳市文明行为促进条例》也明确了养犬要实行免疫和登记制度，携犬出行要遵守文明规范。

据市公安局治安内保支队相关负责人介绍，目前市公安局代拟的《襄阳市养犬管理办法》（简称办法）初稿已完成合法性审查，下一步将进一步调研完善，报市政府审批发布。在该《办法》开始实施后，对不文明遛狗现象的管理将更加细致、严格。

卧龙大道与松鹤路路口：加大纠违力度 提高管事效率 

民警在卧龙大道与松鹤路路口值守。 记者 陈莉莉 摄

市创文办日前对市区高峰岗检查中，发现卧龙大道与松鹤路路口存在非机动车走机动车道、非机动车私自改装（加装顶棚）、无牌三轮车上路行驶等交通违法问题。包保该路口的樊城刑侦大队积极查摆问题、分析原因，研究制定了3条具体整改措施：

一是将卧龙大道与松鹤路路口高峰岗执勤人员由原来的3人调整为4人，确保该路口4个执勤点都有执勤警力；

二是召开全体民警、辅警会议，通报问题，要求执勤人员切实依法履职，大胆管理，加强对行人、非机动车各类显性违法行为查纠力度，提高管事效率；

三是积极协调长虹平台加大对该路口无牌无证机动车、非机动车私自改装顶棚等交通违法行为进行查处。

车护士汽车美容：一星期内解决排水明沟问题 

车护士汽车美容店面现状。 记者 张嫚 摄

   9月10日，记者回访位于春园路与清河路交叉口的车护士汽车美容门店，发现已没有出店经营现象，人行道排水明沟仍存在，公益广告仍然空缺。

车护士汽车美容的店面属于原襄州区粮油运销公司，由于该店面排水不畅，十多年前，租户在人行道上修建了排水明沟用于洗车经营。就这样，排水明沟内积存了不少垃圾，存在极大的安全隐患。

当日上午，原襄州区粮油运销公司、大石桥社区、七里河城管中队相关负责人、门店店主在现场协商解决方案：一个星期内拆掉排水明沟，清除垃圾，恢复人行道路面；张贴相关公益广告。对于出店占道经营，七里河城管中队表示加强管理，加大队员巡查频次，确保长期有效。

襄城庞公办事处：定岗定员管理常青路 

昨日一大早，襄城常青路，大量的城管队员和社区工作人员以及庞公街道办的相关负责人在此集中整治。

据庞公街道办“创文”工作负责人介绍，针对市创文办提出的五个问题，该街道办都组织相关部门研究，确定了解决方案。

针对道路破损严重问题，街道办正在向上级创文办和城建部门反映，协同解决。关于“创文”公益广告缺失的问题，他们已经开始制作公益广告牌，稍后将会悬挂上墙。

此路由于紧靠学校，因此接孩子的家长比较多，“三车”管理压力大。该街道办一方面向上级城管部门反映，准备施划“三车”停放位，同时要求城管中队和相关社区定岗定员对该路的“三车”停放和出店经营问题开展巡查。

由于此路刚好是两家环卫公司各负责一半，所以管理上容易出现漏洞。庞公街道办已经约谈了两家公司，要求他们加强管理，及时配备分类垃圾桶。

襄城万山社区：全面整改 尽力维护 

昨日下午，记者在襄城区万山社区看到，该社区正组织人员打扫卫生。

记者看到，工作人员将新买来的分类垃圾桶放置在方便居民使用的显眼位置；割除未硬化地面长出的杂草，将居民随意停放的共享单车搬离小区。据了解，社区已请人制作新的“创文”广告宣传牌和群众服务中心导视图。记者走进小区居民楼看到，有的社区工作者在提醒居民不要在楼道堆放杂物；有的社区工作者在牵引新买来的晾晒绳，为居民建立新晾晒区。

万山社区工作者肖云介绍，社区会尽力对辖区进行基础设施翻新，“陶团居民小区属于破产企业的家属区，社区只能保证对其环境卫生进行常态化管理，尽最大力量保持该小区的卫生干净整洁。”

樊城区军贸农贸市场：积极整改 效果显著 

整改中的军贸农贸市场。 记者 殷素 摄

9月9日，位于樊城区的军贸农贸市场因“创文”公益广告和管理制度宣传不达标，市场内地面脏、杂物乱堆乱放等原因被列入“十差”。10日上午，记者来到该市场，发现市场内环境整洁，相关问题得到整改，效果显著。

针对曝光中提到的公益广告等宣传不达标的问题，市场负责人黄甫解释说，该市场相关管理制度当初在安装时没有考虑细节，均设在市场内部有遮挡的地方，未安装在较显眼的位置，做不到驻足可观。8日下午，他们已将相关宣传展板重新移至门口显眼位置，并新增了《襄阳文明20条》、“市民公约”等“创文”公益广告。

走进市场大门，记者一眼看见与农贸市场相关的行业规范、卫生管理规范、诚信计量承诺书等，相关规章制度比较齐全；市场内，原本乱堆乱放的现象得到改善，未见“三车”乱停乱放，地面干净整洁；公共厕所设施正在维修；消防栓已经更换一新。

市场负责人黄甫说：“最近云兴北路在改扩建，我们放松了管理。目前我们正在积极按要求整改，做好卫生保洁、‘三车’规范停放工作，尽最大的努力把市场管理好，按照相关规章制度严格执行。”

市客运管理处：约谈诚的公司及鄂FX9218车主、驾驶员 

针对鄂FX9218司机违反交通法规的行为，10日，市客运管理处对襄阳诚的出租汽车有限公司（简称诚的）经理余华、当事驾驶员余飞及车主余红军进行约谈和“创文”知识测试，对当事驾驶员违反交通法规影响行业“创文”的行为进行了教育引导，并对当事人2019年以来被投诉的案件进行分析。

经过批评教育，当事驾驶员认识到错误，并写下书面认识，承诺在行车过程中安全行车、遵纪守法，在营运过程中文明待客、优质服务。市客运管理处将对当事驾驶员给予质量信誉考核扣3分处罚，同时在市交通运输局网站和行业内部进行通报。

市客运管理处要求诚的公司在内部安全例会上反复宣讲反面案例，将“创文”工作抓在日常、严在经常。

豪景假日精致酒店：正在整改 不拖后腿 

9月9日，位于樊城区大庆东路与红光路路口的豪景假日精致酒店因公益广告种类不全、酒店大厅有卫生死角等原因被列入“十差”。10日上午，记者来到该酒店，发现酒店内环境整洁，曝光中提到的相关问题正在整改。酒店前台经理杨虹表示，绝不给“创文”拖后腿。

针对曝光照片中楼梯道梯子乱放的问题，杨虹解释说：“那天大厅的灯换了，师傅维修完后还没来得及把梯子放回值班室。”10日上午，记者来到该楼梯道看见，楼梯道比较整洁，未见任何杂物和垃圾。杨虹表示，楼梯道的墙他们会重新粉刷。

关于“创文”公益广告种类不全的问题，杨虹告诉记者，他们已经咨询了主管部门和社区，重新定制了多块宣传牌，本周内全部安装到位。记者看见，该酒店大厅、消防通道的卫生死角已经清扫干净，杂物也已清理。针对酒店工作人员对“创文”应知应会掌握不熟的情况，杨虹说员工可能是因为紧张，所以不够熟练，以后他们会加强对员工的培训，同时开展内部抽查。“对于曝光中提到的所有问题，我们都会在本周内全部整改到位。‘创文’是每个公民应尽的责任，我们绝对不拖‘创文’后腿，积极整改。”杨虹说。

襄阳市惠民医院：坚决持续整改 确保取得实效 

襄阳市惠民医院规范“三车”停放。 记者 李兴会 摄

9月9日，襄阳市惠民医院因院内垃圾未及时清运、“三车”乱停乱放等问题被列入第十四期“十差”，医院对此高度重视，多措并举，全力推进整改工作。

医院第一时间召开党支部会议，专题分析存在问题的原因，调整工作思路，层层分解工作任务，分片包保，责任到人。会上，医院决定成立工作督查专班，由医院领导班子成员为带班领导，其他职能科室为成员，每天不定期开展“创文”工作巡查，对发现的问题及时通知相关科室或责任人，督查整改，并纳入当月绩效工资考核。

同时，医院主动邀请城管、社区居委会等部门，请求支持和帮助，帮助解决整改中的难点问题。针对宣传展板陈旧问题，医院决定加大经费投入，逐步更换老旧宣传展板，增加与全市“创文”相配套的宣传内容。为确保取得实效，医院决定加大问责追责力度，对不担当不作为、慢作为等人和事，坚决按规定处理。医院表示，以此为契机，要建立“创文”医院工作长效机制，把“创文”工作与医院中心工作同谋划、同部署、同考核。

市中医医院泰安路家属院：加强安全教育 加大创建力度 

9月10日，记者来到市中医医院泰安路家属院内，发现工作人员正在清理院内杂草，曝光的乱搭乱建问题已经整改完毕。

记者回访时发现，院内楼道停车问题依然存在。对此，该家属院负责人告诉记者，目前正在联系有关单位安装充电桩，下一步解决电动车充电问题，杜绝飞线充电和楼道停车，消除安全隐患。

对于被评为“最差机关楼院”，市中医医院整改负责人表示，医院家属院较多，管理上存在疏忽，后期会对各家属院管理人员加强安全教育；在问题整改完毕后，会和居民们沟通，并加大“创文”宣传力度。

原文链接：“十差”（第十四期）曝光后，他们咋在做