“真的非常感谢社区，感谢你们啊！要不是你们的提醒，我都忘记了有这个住院补贴了。”近日，樊城区清河口办事处王家台社区居民马阿姨从武汉特意打电话给王家台社区计生专干。

据了解，由于特扶家庭只能按户籍地申报的特殊性，马大姐和爱人虽已移居武汉多年，但申报工作仍在其户籍地王家台社区办理。武汉和襄阳的政策多少存在差异，一旦有了新政策好福利，王家台社区计生专干都会第一时间通过微信或电话告知马大姐，社区工作人员平时也会和她聊聊家常。

这次的补贴是政府免费为特扶家庭购买的保险，经过提醒，马大姐想起自己5月初住过一次院，通过王家台工作人员的联系帮助，马大姐已经高兴地拿到了住院补贴费。

王家台社区书记代丽丽说，服务好居民是我们的责任，社区居民虽然搬到外地了，但还是社区的居民，惠民利民的好政策，社区会通过社区居民微信群，QQ群，电子邮件等现代通信平台，提升和延伸社区服务功能，打通服务居民最后的一公里。现在，社区减负后，社区有更多的时间和精力为居民办好事、实事，受到居民的欢迎。

通讯员：汉水  王贝若

全媒体记者：龚小燕

编辑：陈丹