【减轻社区负担 增强社区服务效能】周家冲社区:缩减办公区域 增加服务效能

搬走桌椅板凳,将社区以前的办公区域去机关化,改造成居民活动室、志愿者服务阵地等给居民带来更多生活便利,社区两委成员随网格员一起听民意、察民情。自社区减负以来,襄城区周家冲社区的做法,让不少百姓纷纷点赞。

在襄城区周家冲社区的室内活动室,不少社区老人正忙着下象棋、跳棋。这个活动室以前是社区的会议室,今年4月被搬走了桌椅板凳,改造成了居民休闲活动室。

“原来在外边玩热,现在社区给我们弄了间活动室,我们在这儿玩得挺好的,又有空调。”社区居民孙志蓝说。

周家冲社区是原国有企业湖北制药厂改制破产后成立的社区,社区老年人员较多,除了休闲娱乐需求多以外,他们对自己以前的企业认同感比较强,集体情怀比较重,为让社区人员更有家的归宿感,社区人员在深入群众的摸底调查中,顺便寻找居民家中的老照片、老物品,专门摆放在活动室,又把活动室打造成了红色纪念馆,让不少居民拍手称赞。

比较关心社区工作,搞得不错。”社区居民闫正友说。

“自从今年社区减负以来,我们社区就(能)腾出精力来建造红色纪念馆,可以回忆一下(居民)自己以前的青春岁月。”襄城区周家冲社区工会主席李丹说。

为让社区彻底去机关化,回归服务本能,社区还将以前的一块集中办公区改成了笑颜义工站和志愿者服务阵地。

“这个更贴近居民群众的意愿和需求,下一步我们就是丰富里面的书籍,可以方便社区的小朋友,还有一些留守儿童,平常的时候来这里看一下课外书籍,同时我们有志愿者共建单位,比如说铁路公安,包括园区里边泽东化工,他们有志愿者来了之后,可以在这个阵地开展一些志愿者服务。”襄城区周家冲社区工会主席李丹说。

李丹说,自今年社区减负以来,社区开的证明明显减少,服务窗口也由原来的六七个缩减成了综合服务窗口和绿色通道两个窗口。这也给他们腾出了不少精力,给百姓办实事。

“所有的网格员包括我们两委班子全部下网格,跟着网格员一块下网格入户。”襄城区周家冲社区工会主席李丹说。

“以前社区工作人员只顾坐在窗口那个地方开一些证明,搞一些房地产继承权的证明,具体的事务性的比较绑人 ,现在上门肯定是比原来多多了,有些党员出不了门的,参加不了集体活动的,比方说给一些党员送杂志、报纸,及时了解党中央,市委市政府对我们有什么要求,目前开展一些什么活动 这就比原来好多了,减负以后。”社区居民郝东林说。

社区居民郝明贵,不仅是有着50年老党龄的党员,同时也是一名退役军人,看到社区日新月异的变化,深有感触。

“自从减负以后,他们上门服务都是比较优秀的,给我们老百姓带来很大的福利,天然气,房子改造,环境卫生都起了很大的作用。”社区居民郝明贵说。

“下一步(社区)还准备做居家养老(服务),因为我们社区老年人老龄化比较严重,老年人比较多,养老院他们也不愿意去,我们可以提供比如说日常保健、三餐服务,居家养老是我们减负以后下一步计划去做的事。”襄城区周家冲社区工会主席李丹说。

全媒体记者:刘春梅 / 通讯员:刘云

编辑:姚喻 / 校对:杨振华

责编:姚城/ 审核:曾雄飞

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