“用水要收费”本来无可争议。而在本市一小区，开发商为了收费在居民家的供水管道加装水表，这下却引发了小区业主们的强烈反对。

李女士居住在国色天襄C区，本月8号，小区物业公司发布一纸公告称将为每一户住宅安装计量水表，今后居民只能通过物业公司交纳水费，这一消息让她和不少业主议论纷纷。  

李女士说，物业装水表是对的，但是他的方法是错的，没有跟我们业主打招呼，物业应该跟业主们开个会，然后征求业主的意见。

据了解，物业公司曾说业主们可以去协商，协商好以后他们再安装，结果业主们15号在协商的时候，就有工人上门在居民门前的水井内强行安装水表，对于不愿意安装的业主甚至以停水来威胁，这更加引起了人们的不满。 

国色天襄C区早在2014年就开始交付入住，为什么五年过去了，物业公司才发布公告要给业主们加装计量水表呢？根据物业公司发布的公告称，小区自入住至今，业主用水水费一直由襄阳海容房地产公司和物业公司垫付，金额已达数百万元。在开发商和物业公司看来，业主这几年间一直处于免费用水的状态，现在安装计量水表也是对过去工程建设缺陷的一种完善，所以不需要征得业主的同意。

对此，法律界人士认为，按照《物权法》第七十三条：建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。因此，作为物业公司在公共供水管道上加装计量水表，应该征得全体居民的同意才能进行施工。当然，律师也认为，作为一个小区的业主长期免费用水很不正常，所以作为物业公司向业主们代收水费并不为过。但是如果是这样物业公司便采用强制停水的方式来威胁业主就有失妥当，还有可能引发新的矛盾纠纷。所以律师建议，在居民们不同意安装计量水表的情况下，物业公司也可以采取水费公摊的方式要求业主缴费，以维护自身的合法权益。

难道业主们拒绝物业加装水表真的是不愿意交水费吗？

据了解，国色天襄小区的用水之争不仅是在公共管道安装计量水表，居民们争议的焦点更多的是希望绕过物业，可以由中环水务公司直接抄表到户。

国色天襄C区业主杨先生认为，自打入住小区后，不少业主因为小区的服务管理等问题和物业产生矛盾，所以一旦将供水再交由物业公司管理，业主们今后在小区内将更加受制于人，现在希望是跟中环水务公司对接，给业主们安装正式的一户一表。

在一些业主看来，现在城区很多老旧小区正在进行一户一表改造，并由中环水务抄表到户，为什么国色天襄作为新小区不能进行水改呢？

记者查阅业主的购房合同发现，对于小区的用水，协议规定“供水、供电在房屋交付时具备使用条件”，并未明确规定要实行一户一表或由当地供水企业抄表到户。

记者随后了从中环水务公司了解到，国色天襄小区的自来水早在2015年就向中环水务进行了报装，采用的是总表计费模式。是由海容公司在中环水务有限公司报装总表、消防和用户水表各一只，按照当时的约定，表前部分由中环水务有限公司负责维护管理，表后部分由开发商自行负责。

据中环水务有限公司介绍，《湖北省城镇供水条例》是2015年正式颁布实施，其中第十二条规定：新建居民住宅应当按照水表出户、一户一表、计量到户的要求进行设计和建设。不过，该条例对于抄表到户的单位并未作出明确的要求，就本市而言，采用总表计量、物业收费的模式并不少见。当然，中环水务公司相关负责也表示，国色天襄小区的业主如果能够达成一致意见同意进行水改，可以按照程序向水务部门进行申请，委托业委会或者业主代表到中环水务有限公司来办理户表改造手续，费用由申请人承担。

同时，中环水务有限公司也提醒，对于有水改需求的业主来说，还要综合考虑小区的建筑层高、二次供水以及现有供水设施的使用年限，否则着实施水工程改费用核算下来，于业主自身来说可能并不划算。 从技术层面上讲，国色天襄小区应该说是具备水改条件，只不过操作起来比较麻烦，水表改造的范围要从现在小区所拥有的总表开始，一直到用户终端，期间所有的管道、附加设备、二次供水设备，通通需要更换。

业内人士指出，由物业抄表收取水费在本市并不少见，对于业主们担心的水费加价和物业强制停水等问题，其实《物业管理条例》已明确规定，物业管理区域内，物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气费用时，不得向业主收取手续费等额外费用。另外，《条例》也规定物业公司采取停水、停电的措施来迫使业主交纳物业服务费的行为是一种侵权行为，由此造成的损失，物业公司要承担相应的法律责任。所以作为业主来说，即使没有进行水改，遇到这类问题时，也可以向物价和住建部门进行反映和投诉，合理的维护自身的权益。

全媒体记者：梁鹏

编辑：彭梦迪 / 校对：姚喻

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