襄阳奔驰车主遇到怪事了,销售公司这样说......

西安奔驰车维权事件发生后,新车质量安全一时间引起了人们的高度关注。而本市一购买奔驰车的车主在驾驶时,汽车也遭遇了颇为离奇的怪现象,更让人郁闷的是,究竟是不是因为质量引发的问题至今仍尚无定论。

赵先生介绍,自打去年年底购买了这辆奔驰越野车后,安全带都系着在,人都坐的好好的,经常在行驶过程中,显示屏就会提示前排乘客气囊已经停用。

“我这个车开出去正常行驶,开开突然间就出现前排乘客安全气囊已经停用,不定时的,根本就无法想象哪一会儿出现。”赵先生说。

赵先生表示,虽然这个不定时出现的安全提示并不影响驾驶,但是众所周知前排乘客气囊是保护人身安全的,一旦停用就会产生了重大的安全隐患,实在不容忽视。为此他多次找到了襄阳恒信之星汽车销售公司,但是售后人员始终没有调查出原因,随后只是为汽车更换了座垫,但是这一问题仍然没有消。

16号上午,记者坐上赵先生的越野车行驶了大约三公里,一切都较为正常,显示屏上也没有任何的安全提示。对此,赵先生也说不清楚是什么原因。无奈之下,他向奔驰中国汽车销售公司进行了反映,相关工作人员调查后坚称这辆汽车没有问题。

奔驰(中国)汽车销售公司客服人员解释:“这个确实不是一个故障现象,还请您这边再继续观察使用一下车辆,之前考虑一个满意度,优先给您更换一个配件,您说的更换之后这种现象又出现了,我们也在向厂家这边寻求技术支持,目前厂家给出的回复是这样的。”

花费七十多万元购买的豪车,却频频出现怪现象,一气之下,赵先生将车甩到恒信之星汽车公司以示抗议。不过,对于他的做法,恒信之星汽车公司的工作人员却认为纯属是莫名其妙,建议车主回去认真阅读用车指南。

襄阳恒信之星汽车销售公司售后经理讲到,车子不存在任何的故障,是一个正常的安全提示,因为前排为了安全起见,是不允许坐儿童的,这个前排在安全座椅是有一个重量传感器,如果检测不到重量的安全值界定值,他就去就会有一个安全提示。

恒星之星汽车公司相关负责人同时也认为,汽车之所以出现安全提示,还有可能与副驾驶室的乘客坐姿不正确有关,这一说法让赵先生实在是啼笑皆非。

“有可能是您的坐姿不对,首先,您应该是在座椅的正中间,你必须保证你人在正中间,如果你人的整体重量偏离了座椅的正中间,它是检测不到你的重量的。”售后经理说。

“怎么可能?我一个成年人坐在旁边,安全带插的好好的,突然间显示安全气囊不管用了,专家也不会认为这是正常的呀。” 赵先生讲到。

鉴于汽车是否存在质量安全问题双方存在较大争议,目前,赵先生正在与恒信之信汽车销售公司进行协商 ,共同委托第三方检测机构对车身进行鉴定,并依据鉴定结果划分责任。

全媒体记者:梁鹏

编辑:彭梦迪 / 校对:卫润楠

责编:姚城 / 审核:曾雄飞


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