现在的私家车，基本都购买有全险，万一发生了交通事故，直接向保险公司索赔就行。可高新区两位车主，在事故发生大半年之后，关于理赔的事还没有办完。更让人意外的是，迟迟不理赔的原因不是保险公司不愿意赔，而是车主不同意赔偿。

高新区汉江北路与关羽路交汇处，目前没有安装信号灯。去年11月份的时候，市民王先生在开车经过时，其左边路口驶来一辆宝马汽车，由于避让不及两车相撞。交警现场勘查后认定，对方负主要责任，王先生负次要责任。据王先生讲，在向保险公司理赔的过程中，对方车主提出了额外的要求。

王先生告诉记者：“对方车主当时在出了事故以后，他让我给他三万块钱现金，他才走这个保险的程序，他的意思是他的车伤了，车贬值了，明显就是敲诈，但我一直没有理会。”　

事故发生后，王先生的车辆由所投保的华安保险定损维修，共花费24000元。对方的车辆第一次定损31000元。两辆车的维修费用加起来是55000元。如果按照这个标准理赔，按照保险公司目前通行的规则，主要责任承担70%的维修费，次要责任承担30%的维修费。两个车主要准备好理赔资料，分别到两家公司办理理赔手续。综合算账，承担次要责任的王先生，承保王先生车辆的华安保险公司只需要承担其中的30%，也就是16500元。可过后不久，人保财险承包的车主又对车辆进行了第二次维修，又增加了32000元的费用。

“因为我们保险公司第一遍给保险公司定损，定的是方向机维修，经过修复了以后，还是无法修复成功，然后我们做了更换处理，所以做了3万块钱更换方向机的维修费用。”人保财险理赔中心车险分部黄经理讲到。

由于对方的维修费用增加，王先生车辆所在的华安保险需要承担的费用明显增加，由原来的16500元增加到26100元。虽说增加了一万元的的费用，但对车主王先生来说，都应由保险公司承担。只是当他对方车主所投保的人保财险申请理赔时，却被要求先与负主要责任的车主进行协商。

人保财险理赔中心车险分部黄经理讲到：“第三方的车主（王先生）并没有向我们人保车主支付次要责任的损失赔偿，所以我们车主也迟迟没有把本来主责的损失赔偿给第三方车主。”　

王先生讲到，对方的保险公司一直说是对方的车主不同意他们付款，他们付了以后，车主要找他们扯皮。所以，保险公司现在被这个对方的车主牵着鼻子在走。

人保财险理赔中心车险分部黄经理介绍，按照保险合同的约定，他们必须要征求被保险人的同意，才能把这个款项支付给第三方，目前这个情况下，他们没有征得被保险人的同意，所以他们无法支付给第三方。

人保财险理赔中心相关负责人表示，他们所承保的车主认为，自己虽然承担主要责任，但车辆的损失更大，按照七三开的比例划分，王先生所投保的保险公司也要向自己赔钱付，他担心同意自己的保险公司赔付后，王先生所在的保险公司不赔付自己的损失。在这种情况下，保险公司只好尊重客户的意见。只是双方互不信任，对双方都不利，双方都得不到对方保险公司应该承担的赔偿。那么，如果对方迟迟不同意，王先生就没有办法了吗？

黄经理表示，如果他们双方迟迟协商不好的话，他们建议第三方车主先向他的保险公司全额赔付，做代位追偿，对方保险公司再向他们保险公司做追偿处理。　

保险业内人士则表示，王先生所投保的华安保险和对方车主所投保的人保财险两家公司，完全可以主动协商，让两位车主分别在自己所投保的公司办理完相关理赔手续，两家公司再根据维修费用和应承担的责任进行核算，确定其中一家公司向对方保险公司支付应该承担的费用。

全媒体首席记者：唐兰刚

编辑：彭梦迪 / 校对：姚喻

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