4月16日晚上，我正在值班，接到一起报警，一个醉醺醺的声音从电话里传出来：“120，你们快来，我兄弟快不行了，都站不起来了！”“你们在哪个地方？”“在毛纺小区铁路边上，就是在毛纺小区，那边有个小铁路，就在旁边！”

但据我所知毛纺小区那边根本没有铁路,于是我再次询问，但对方执意说在毛纺小区的铁路边，虽然不排除对方喝酒说错的可能性，但想到“宁可多跑十次，绝不漏派一次”的工作原则，我还是派车过去寻找。果然救护车在毛纺小区转了一圈也没有找到，于是我再次拨通报警电话：“你们到底在哪里？救护车在毛纺小区找了一圈也没看到你们呀？”“我们就在毛纺小区！”“毛纺小区周边有很多路，你们具体是在哪条路？”“好像是在建设西路！”

我再次把信息进行梳理：建设西路、毛纺小区、铁路边，毛纺小区找了一圈没找到，那就在建设西路试试看看了，于是我让救护车沿着建设西路走，遇到有铁路的地方要特别注意看看，最后终于找到了病人。

随着工作年限的增加，我越来越认识到地址在院前急救中的重要性和必要性，如果报警人第一时间能够提供准确的地址，将会大大节约救护车到达现场的时间！同时作为120的调度员，我也要不断学习地理知识，将襄阳的大街小巷熟记于心，为了病人的健康我们甘当襄阳的“活地图”！（市急救中心调度科李姝雯供稿）