就诊卡记录无法确认就诊人保险公司该不该赔偿？

购买商业医疗保险时，保险公司都会要求如实告知此前患有什么疾病，否则的话，即使生病，保险公司也会拒绝赔偿。前不久，一位市民在要求保险公司理赔时，保险公司就以对方没有如实告知为由拒绝理赔。但投保人则表示，保险公司的认定理由她不能认同。

去年6月份的时候，市民肖女士投保了一家保险公司的人寿保险，同时附加了一份医疗保险。半年后，肖女士因为子宫肌瘤住院。当她向保险公司要求给予理赔时，保险公司在调查后决定不予理赔。保险公司工作人员说，他们在医院调查过程，肖女士从2013到2016年都有子宫肌瘤的彩超报告。

原来，保险公司觉得肖女士投保时间不长就住院治疗，便到医院进行了调查。通过以肖女士名字挂号的就诊卡，保险公司发现肖女士有多次就诊记录，其中有五次就诊就是因为这次住院的疾病。保险公司因此认为，肖女士在投保时没有履行如实告知的义务，根据保险合同不能理赔。但肖女士表示，不能依据就诊卡确认她之前就患有疾病。目前医院的就诊卡以及看病都不核对真实身份，以她名字办的就诊卡，亲戚朋友都用过，有些疾病根本就不是自己得的。比如通过就诊卡查到曾经因为不育症就诊，但实际上她的儿子都已有20岁。因此，保险公司不能以就诊卡来认定她以前就患有拒赔的疾病，更不能以此拒赔。

但保险公司却不能认同她的说法。保险公司方面表示，如果肖女士能够出具一份医院证明，证明就诊卡记录的就诊人不是她本人，也能得到理赔。但医院方面表示，医院监控只能保存三个月，他们也无法证明那张就诊卡记录的就诊人，是不是肖女士本人。