元旦和春节将至，很多常年在外的人早早买好了回家的车票。而本市却有一位老人因没有户口和身份证，买不到车票，多年未与亲人团聚。如今在户籍民警和居委会的帮助下，她终于可以实现了回老家看望亲人的愿望了。

10日上午，七里河派出所的民警和社区网格员一起，将新办理好的户口本送到了辖区居民胡奶奶家。76岁的胡奶奶拿着来之不易的户口本，计划有了户口和身份证后，乘着过年先回一趟几十年都没回去过的四川老家。

2016年，高新七里河派出所民警在开展两实人口入户调查采集时，认识了居住在大石桥社区的拾荒老人胡奶奶。民警得知胡奶奶没有户口本，便向胡奶奶询问她的家庭情况。

胡奶奶是四川人，孤儿，十几岁便嫁给了当地一个男子，并和其育有两个孩子。一日与婆家发生了口角，一气之下离家出走。

“我跟家里面生气吵架，从四川到河南，我说我不待在你这了，什么都管我，所以我就出去了。”胡奶奶说。

可谁知她离家出走后遇上了人贩子，被人贩子卖到了河南，几经周折，她和一梅姓男子生活在了一起，还有了两个小孩。

再后来她随着梅某来到襄阳，可两人并没有领结婚证。所以胡奶奶也一直没有落实户口。后来梅某去世，两个女儿嫁到外地。胡奶奶因为没有户口，无法享受各项福利，一直靠拾荒为生。

胡奶奶拾荒流浪多年之后，几年前带着一个儿子流落到了高新区的大石桥社区，母子俩住在棚户区的老房子里无依无靠。他们的情况先是被网格员发现了。

大石桥社区网格员吴菊说，胡奶奶的老伴去世多年，儿子没有工作，两个女儿条件也不是很好，她又没有户口，想给她申办个低保都没办法。

两年前民警了解到胡奶奶的情况后开始着手解决她的户口问题，可当民警问其一些身份信息时，胡奶奶却表示除了知道自己叫胡泽碧外，其他什么信息都不记得了。

七里河派出所民警方警官说，她只说老家是四川的，哪一年生的也不清楚，只知道自己属虎。

在走访了胡奶奶亡夫梅某和儿子的户口所在地樊城屏襄门派出所后，民警决定为其办理户籍补录手续。可是补录户籍必须到原籍办理，而胡奶奶又没有四川子女家人的联系方式。

于是，民警千里迢迢跑到了胡奶奶的老家四川达州，并与当地的公安局取得了联系。调取了一些她的证明材料，然后根据这些材料找到了一些她的邻居，还有她的子女。

历时两年时间，民警将所需的材料全部采集完成，最终为胡奶奶进行了信息补录，并且根据补录的信息为她办理了户口，落了户。

有了户口后，今年胡奶奶不仅可以实现回老家探亲的愿望，还能申请低保救助，改善今后的生活。

全媒体记者：贵勇

编辑：苏琦琦 / 校对：胡俊卿

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