11号中午，家住襄城的陈女士带着自己的两个孩子，和朋友一起到武商襄城购物广场购物，接着又去四楼就餐，下午三点半左右，她把一岁的小女儿放在购物车上，准备乘坐电梯下楼。却发生了惊魂一幕，陈女士和购物车一起滚了下去。

陈女士说，她印象中那个电梯是坡梯，可当她推着购物车上电梯时，却发现是手扶台阶电梯，准备抱孩子向后退，但已经晚了。

陈女士摔下去的同时，购物车和她的小女儿也向电梯下滚去，好在她的朋友及时把小女孩从电梯上抱了起来。

就在陈女士和小女儿摔倒的时候，一位热市民紧急按下电梯停止按钮，电梯这才停了下来。

得知顾客从电梯摔下后，商场管理和安保人员立马赶到现场，进行临时施救。商场安保人员介绍，好在电梯及时停止运行，否则后果不勘设想。

随后，陈女士和孩子被送到市中心医院抢救。经诊断，陈女士的女儿受伤不太严重，但她本人脸部多处划伤，在医院缝了针。