买车签约之后，买卖双方因故改变，并通过微信商谈重新达成协议。可是，没有想到提车之后，商家却对微信商谈的内容不认可，导致买家迟迟拿不到之前承诺的赠品。

今年8月份，市民小张在襄州区恒信美华汽车公司看中了一辆福特汽车，双方随后签订了订车协议，车价为103000元，赠品包括脚垫、记录仪等。可是，当天晚上小张因为嫌车价过高，便通过微信联系上了销售人员。

买车人小张说：“协议价格谈的是十万零三千，后来我不想买了，他发的说给你优惠一千元钱，我才买的。”

据小张介绍，当天他和销售员通过微信反复商谈，最终双方同意以低于协议1000元的价格提车，并按原协议赠送相关的汽车用品。然而，当小张第二天打款提车后，却仅仅只免费获得了一套脚垫，至于其它的赠品，销售人员表示过几天才能赠送。

买车人小张说，最后工作人员答应的不管车价是多少，这些东西都要送的。

然而让小张生气的是，三个月过去了，至今恒信美华汽车公司仍然没有兑现承诺。对此，公司工作人员表示，这事不能怪他们，完全是小张自己造成的：

恒信美华汽车销售公司工作人员：“这个客户出尔反尔，他在交钱的时间只出10万2千，这个时候合同上面签订的就是10万零3千，送你很多东西，但是他交钱就只交10万零2千，你说这个东西怎么给您处理。”

对于小张与销售人员通过微信达成的协议，恒信美华公司并不认可，并表示这属于销售人员与买车人私自达成的内容，与公司无关，而且这名销售人员因此已经受到处罚并已离职。

“因为这个销售人员跟他私底下承诺的，你这个事不要说出去，本来说是弄一个脚垫，其它的再慢慢弄，完了之后投诉到全公司，投诉到很多地方，这就是他们两个私底下解决的问题。”恒信美华汽车销售公司工作人员讲到。

恒信美华方面表示，按照此前双方签订的协议，只要小张补齐1000元的尾款，他们就会按协议兑现协议上的赠品。对于恒信美华的说法，小张也感到不服，手机微信清清楚楚写明了同意降价提车，商家怎么不认可呢？

对此，法律界人士认为，由于微信聊天是以虚拟身份进行，不能确定真实身份。同时，因为电子数据的易编辑、修改，也难保证聊天记录的真实性，所以微信聊天记录一般难以作为证据得到法院的采纳。因此，律师建议，买卖双方在微信商谈之后，一定要重新补签协议，并将重新商谈的内容写进协议中，才能更好的维护双方的合法权益。

全媒体记者：梁鹏
编辑：彭梦迪 / 校对：胡俊卿
责编：周群 / 审核：曾雄飞