樊城一社区开展“点单”服务模式近六个月以来效果良好

今年五月份开始，樊城大庆西路社区开展“点单”服务的创新模式，上门解决居民需求。如今，近六个月时间过去了，这项活动开展的如何呢？

马大姐是原襄樊化学试剂厂家属院里的热心人，前两个月小区内的一位顶楼住户找到马大姐调解矛盾，声称因为房顶漏水严重，搞得上下楼邻里关系闹得很僵。

马大姐说，开始她帮忙联系的房顶修理工最低都要二万，超出了两家人的预算，后来通过社区开展的“点单”服务，两家人只花了一万多块钱就解决了难题。

据介绍，樊城大庆西路社区由9个破产企业院落组成，大多属于老旧小区，无人管理且社区老人居多，为了最大限度的便民、惠民，居委会通过走访商议后决定，引来服务团队，明示服务项目，居民有需求时，向居委会“点单”。社区可提供的23个“点单”服务项目：理发、送药、按摩、维修电器、房屋防漏、托管等，从5月9日启动项目以来，服务由社区志愿者服务组织和爱心企业进行，除了有些项目需要成本外，其它均免费服务。