人老了，不仅眼睛会老花，其实手上指纹也会随着人年龄增长，同样也会老化。眼下，有不少老年朋友在指纹认证的时候，就遇到麻烦。

樊城社保办事处工作人员介绍，眼下快到年底了，加上又是月初，每年到这个时候，扎堆前来大厅指纹认证的老人比平常都要多，而指纹采集不上的基本上天天都有，人数还不少。

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这些老人手指都完好无损，为啥指纹会无法识别呢？樊城社保办工作人员解释说，老年人的指纹被磨平了，人的指纹到了一定年龄也会老化，在这个系统里是通不过的。如果不及时进行指纹认证，按规定很可能下个月就会暂停养老金的发放。

对此，社保工作人员说，为了让退休老人们少跑腿，不跑腿，他们早在今年四月份就推出了刷脸认证的便民办法，支付宝人脸识别系统。老年朋友们在家，可以通过手机刷脸，三秒钟完成养老金的资格年审。认证成功后，手机上都会有文字提醒，不需要大老远跑到社保办事处来认证。

人社部门同时也提醒，人脸识别要求实名认证，要保证在社保计算机系统登记的个人信息正确，人脸认证后，需要经过市社保局审核，一般在三个工作日内反馈审核结果，退休人员需要耐心等待。

责任编辑：周群