没钱也能被骗？最近杭州临安就发现了关于退款的诈骗，看似退款50，却被骗了3万多！而被害人刘女士根本没这么多钱！怎么回事？
近日，临安市公安局玲珑派出所接到两起关于网购退款诈骗的警情，不法分子伪装成为淘宝客服人员，对方以售卖商品的质量不合格为由，要求买家寄回商品并予以退款骗取买家信任，以退款为由，通过网络借贷软件设陷行骗。
9月10日，家住玲珑街道的俞女士接到自称是淘宝客服的电话，对方称刘女士两个月前在某淘宝店铺购买的一件价值50余元的衣服，甲醛超标，现紧急召回，并且可以原价的双倍价格退还。
俞女士吓了一跳，甲醛超标，这衣服可不敢穿了，幸好，店家很负责，衣服不但能退还有补偿。
在办理退款手续的时，对方告之需要支付宝信用达到760分才能办理，可是俞女士的支付宝信用值还未达到760分，故退回的款项不能进入俞女士的支付宝。
见这么麻烦俞女士表示拒绝退还，但对方坚定称这是公司的规定，必须要将有质量问题的商品召回，并且还热心帮俞女士出主意，教她怎样提高支付宝的信用值。对方不厌其烦的通过电话联系、微信聊天指导俞女士先后利用支付宝的蚂蚁借呗、花呗，以及趣店、360借条等借款软件借贷从而提供信用值，对方还称所借贷款项到时由“卖家”还款，信以为真的俞女士，通过扫描对方提供的二维码，陆陆续续将网络借贷出的钱转账给对方34149元。
无独有偶，9月11日，同样住在玲珑辖区的马女士也接到所谓“淘宝卖家”来电，被告知其所购买拖鞋有质量问题，可退回并获得理赔金。由于鞋子价值只有20余元，起初马女士并未理会，可是对方一再地劝解，并且能够准确地报出马女士现有 4500元蚂蚁借呗额度，且称这是其公司放贷的，马女士确认借呗额度后，对此人的淘宝客服身份深信不疑，之后在对方一步步的指引下，马女士从蚂蚁借呗中借出4500元钱，扣除了买鞋及赔偿的30元钱，剩余的4470元钱通过扫描对方提供的支付宝二维码转到了对方账户。
俞女士和马女士转账后均联系不上“淘宝客服”，对方早已将两人拉黑，此时才意识到被骗，慌忙向临安警方报警。目前，临安警方已介入调查。
诈骗分子通过非法手段获取个人网购信息后设下陷阱，编造产品有质量问题、误入批发客户名单等理由令当事人恐慌，以帮助当事人妥善处理取得其信任，骗取当事人在各大网络平台开通借贷，将当事人借贷的金额说成是用于物品退款，以此诱导当事人将多余的金额转入商家账户，实际上是当事人将自己借的钱转给骗子，即使口袋没钱也会被骗。
当事人按照特定的剧本老老实实支付完一大笔费用后焦急等待退款，而诈骗分子会轻轻松松拉黑断联转身说再见。
1、广大市民当接到网络平台客服电话不要急，多方核实最重要，最好是通过购物网站指定联络工具（如阿里旺旺）核实对方身份，切忌跳出原有平台进行线下交易。
2、坚决不扫对方发来的二维码，不随意填写银行卡等私密信息，不泄露手机验证码，任凭对方如何花言巧语也不能转账，不去ATM机操作，不让他人远程操控电脑。平时多关注诈骗案例，掌握金融防骗知识，提高自己的反诈骗知识，避免落入骗子圈套。
3、网购前要留意商家信誉度，选择合法网站、商家、购物平台。
4、警惕对方来电或索取个人信息，切勿轻易相信主动打电话找上门的“淘宝客服”。
襄阳广电全媒体编辑：一凡
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