1，本人于2021年1月13日购买人民币5959元的清洁年卡服务，消费5个月后，于2021年6月11日停卡。 2，本人于2021年6月15日购买人民币10000元的素颜年卡服务，消费两个半月后，于2021年8月31日停卡。 注: 以上两张年卡都是一年内可连续使用，不限次数 3，因为家中老人于2021年9月去世，我家住襄城，在樊城上班。自那以后，每天早上去樊城上班，中午回襄城做饭，下午再去樊城上班。实在无暇顾及脸部美容，故提出退卡服务。 4，这一年半时间以来，我多次到痘院长 长虹路店与两位主任交涉，对方给出的退款我实在无法接受，一直不能达成一致。故恳请樊城区工商管理局还我公道，谢谢！！ 5，按照我的服务时间算，我应得的退款为人民币11385我的诉求是退回人民币9900元。