帮女郎，你好 最近有一件非常苦恼的事情困扰着我，6月底我在本市一家比亚迪4S店订车，店家销售经理和我承诺2周可以提车，也就是7月中旬，但是当7月中我联系销售经理时告知我，车还没到需要继续等待，现在的问题是已经1个月过去了，销售店家告知我车还是没到，并且因为当时签合同交了一万块钱，现在我想找店家要求退款他们依然不理要求我继续等待，但是又不给我一个等待时间，我觉得被欺骗了，既然你承诺了2周可以提车 现在时间已到无法兑现，我要求退款，我是一名刚参加工作的学生，挣一万块钱也确实不容易，好不容易省吃俭用每天馒头咸菜就为了圆自己一个汽车梦，现在4S承诺的提车时间车也给不了钱也压着不给退，我真的很难过，希望咱们邦女郎可以帮帮我，难道现在的社会风气这么冷眼旁观 这么没有道理吗，扣着我的一万不退也无法提车。求求大家帮帮我 平心而论讲讲理