4月11号下午在南国广场地下二层停车库，进去的时候没问题，也没有提示标牌限高多少，我车子也可以安全通过，下了地下二层也没问题，就是走的时候车顶应该是和消防喷洒的东西发生摩擦了，导致管子掉了，我也没说什么非常配合他们说给他修，他们还找我要水费，上来说2千说是公司规定的，4月12号一早我就安排师傅过去修了，他们有说一些其他的东西，最后师傅没修了，又报了一份我个人认为不合理的报价表。我想说作为消费者我们到商场来消费，第一你商场没有设置提示标牌或者限高杆或者限高标志，我车子也是正常通过，说明也是没问题，他的地下二层的消防喷洒头在车位的上方有个管子接着这个高度也没提示有多高，也没提示标志，进去的时候也没什么问题，第二就是他的地下二层的灯光也非常的暗，我觉得责任不能全部算在我们消费者的头上，他们商场就没有责任吗？什么都是我给他们赔付，要是我这车子高了你可以不让我进，既然让我进了，停车费也交了，我觉得他那个设计也存在一定的不足