住院结算费用时必须先用社保卡里的钱吗?

前段时间我在市第一人民医院住院,共花了30000多的住院费,除去报销的18000多元外,我需要支付近12000元的医药费,我本来就提前垫付了12000元现金,医院还需要退我400多元。而在结算时,工作人员让我出示医保卡,我卡里还有2000多元,在我不知情的情况下,把卡里的钱全部刷走,却给我一共退回了2400多元现金。我本来不想刷医保卡里的钱的,因为平时在药店买药方便,但工作人员说要先用社保卡里的钱。请问在医院支付相关费用时,必须要先刷医保卡里的钱吗?我能让医院把前退到我的医保卡里吗?
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2025-06-04 15:22
网络问政平台已收到您的留言,平台将您反映的问题转交至市医保局,对方表示,该工作人员的做法是不对的,患者有权在出院结算时自主选择支付方式,您可以拿着身份证、社保卡、缴费凭证等到结算窗口将2000多元的现金交给工作人员,工作人员根据相关手续会将钱返还至您的医保卡上。
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