物业是否能按自己意愿进行小区的规划

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小区物业是否有权利未经业主许可在未规划的道路上私自安装门禁,收费标准一直未有明确文件公告,是否有权利私自规定费用
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2025-05-10 11:33
网络问政平台已收到您的留言,根据相关法律法规和物业管理规范,物业公司无权未经业主许可私自安装门禁或擅自设定收费标准。 公共道路属于业主共有财产,小区内未规划的道路、公共区域属于全体业主共有(《民法典》第274条),物业公司仅负责日常管理,无权擅自改造或增设设施(如门禁)。安装门禁涉及业主公共利益,必须通过业主大会或业委会表决(《民法典》第278条),且需符合原始规划。若规划中无门禁,物业私自安装属于违规行为。 物业收费需有合法依据,门禁收费属于“公共收益”或“服务费用”,必须满足以下条件: 1.收费标准需经业主共同协商并通过书面协议(如物业服务合同补充条款); 2.收费依据、用途、标准需向业主公开(《物业管理条例》第41条); 若未经业主同意且无公示文件,物业私自收费涉嫌侵犯业主权益,业主有权拒绝缴纳并投诉。 建议业主联合业委会要求物业停工并公开说明,保留证据(拍照、录像、沟通记录)用于投诉或诉讼。
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