襄阳联通营业厅未经授权盗用客户身份信息非法谋利

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联通营业厅未经本人授权允许,自2022年4月起擅自将本人号码套餐内宽带实装至高新区非法谋利23个月之久。本人要求联通停止侵害注销非法安装的宽带且对侵权期内损失进行赔付,遭联通公司拒绝。且联通营业厅人员与联通客服串通谎称宽带未实装,利用信息差欺骗客户,该行为表明其违法行为绝非个例,受害者也远不止本人一位。联通公司作为三大运营商未经用户授权许可,盗用客户实名信息非法谋利的行为应引起相关部门重视,同时提醒市民朋友关注名下号码是否有非本人住址的宽带安装信息,及时向工信部举报
未知地域
已处理
2025-02-27 15:56
网络问政平台已收到您的留言,如果联通公司在未经您同意的情况下,将您的手机号与宽带服务关联,侵犯了您的个人信息权和合同权益,属于违法行为。您可以先收集相关证据,如与联通公司的沟通记录、宽带安装记录等。可以与对方协商解决,要求对方恢复原状或赔偿损失,如协商不成的,也可以向人民法院提起诉讼。
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