无良企业虚假夸大宣传拒绝退款该怎么处理？

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宜城市湖北誉远法律咨询有限公司欺骗消费者，我找律师调档，该公司谎称可以为我提供服务，经过了解以后发现该公司并非正规律所，无权完全我的要求，要求退款，该公司以开始走流程为由拒绝退全款，该公司欺骗消费者，虚假夸大宣传
未知地域
已处理
2024-10-12 11:31
网络问政平台已收到网友留言，据平台了解，如果法律咨询公司存在欺骗行为，建议网友可以选择报警或寻求法律援助。也可以向消费者权益保护部门进行投诉，以维护自己的合法权益，法律援助热线：12348；消费者权益保护热线：12315.
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