买房时被物业收取了一项数字电视初装费350元的费用，现在没有安装数字电视，未使用广电的数字电视服务，根据＜有线电视基本收视维护费管理暂行办法＞第5条，有线电视网络经营者对用户遵循入网自由，退网自由的原则。和《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息，消费者必须支付的合理费用。 现在广电襄阳分公司不给退350元的数字电视初装费，咨询一下合理不合理？