工行办理商转公确认函为什么要等2个月

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我上周在办理住房公积金商转公业务,其它资料都准备好了,到襄城工商银行兴业支行办理商转公确认函时,工作人员告知“最快一个月,最迟2个月能办完,留电话待通知”。当时我问为什么会要这么长时间,他们说办理的人多。 前两年我办理过商转公确认函,十几分钟就能办妥,流程非常简单,一是电脑打印还款明细,二是客户经理及分管行长签字。 现在很多行业、单位都在政府领导下积极提高服务质量和办事效率,恳请政府领导问一下工行领导,类似于查询类的确认函,原本十几分钟就能办好的,为什么要等一两个月?工行人手不够?工行无理由延迟2个月办理商转公业务,原商贷利息为什么要转嫁给老百姓承担? 请政府领导督促工行尽快办理商转公确认函。
未知地域
已处理
2024-08-15 10:55
网络问政平台已收到您的留言,平台了解到由于商转公业务办理抵押人数较多,需要排队办理,工作时限为两个月。当收到公积金划款后,银行会第一时间通知您前来办理,请您耐心等待!
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