问政平台收到网友留言，据平台所知：公租房申请家庭可以在“鄂汇办”APP 首页右下方“我的－我的办件”中查看办理进度。申请人提交的申请材料不齐全或不符合规定形式的，不予受理；经查验，符合市区公租房申请条件的，予以受理，公租房承租资格审核结果将以手机短信的方式告知申请家庭。 符合公租房承租资格的家庭，在收到手机短信通知后申请人本人在规定时间内持身份证证明材料到市民服务中心二楼住建专区住房保障窗口填写《襄阳市市区公共租赁住房申请配租意向登记单》、《房屋征收情况承诺书》及《车辆情况承诺书》。 不符合公租房承租资格的家庭可在“鄂汇办”APP查看详情。若有异议，申请人本人可在3个工作日内提供相关佐证材料至市民服务中心二楼住房保障窗口进行申诉。若有疑问，您也可以拨打咨询电话： 0710-3228357。