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泰康人寿保险欺诈
2024-01-23 15:01
本人母亲于 2017 年购买泰康心想人生保险计划,投保人为本人母亲,被保险人为本人妹妹,现发现合同有占题要退保,但公司只退累计不到一半金额,我想投诉以下几种情况:第一买保险的时候保险人员说等母亲交够15年之后买年领取 2W,到母亲80岁时返本金,但查网合同根本没有说每年领取2w,且等妹妹80 岁而不是母亲80 岁才返本金,2023年11月去保险公司问,保险公司仍欺骗母亲说是母亲满80岁就可以返回本金,由此可见从开始到现在一直都存在刻意欺骗行为;第二,合同上显示被保人也就是妹妹年收10w,投保人年收人20w,然而当年被保人还在上高中,投保人没有工作,不可能有10w 和20w的年收人,在合同上存在恶意编造事实行为;第三,翻闭纸质合同发现所有签字都非母亲本人签字,不具有法律效力;第四,当时保险员之一为本人大姨,是农村妇女,并不具备基本的保险从业资格,保险公司内部监管不力且利用亲属关系拉保
襄阳市襄城区
已处理
2024-02-04 12:02
您好,建议采取以下方式去处理这个问题:1、跟保险公司总部反馈问题。2、拨打银保监会电话12378投诉。 3、搜集证据向法院提起诉讼。4、可以向襄阳市金融消费保护与纠纷调解中心申请免费调解,地址位于襄城区新街44号。
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