市住建局回复： 一、办理时间 自2023年12月15日起，周一至周五：上午8：30-12：00，下午13：30-17：00（法定节假日除外）。 二、办理方式 采取线上、线下相结合的方式办理。线上申请人登录互联网（“湖北省政务服务网”或“鄂汇办”APP旗舰店手机端）申请，线下申请人到襄阳市市民服务中心（地址：襄阳市高新区中原西路8号襄阳市市民服务中心2楼住建专区）申请办理。 三、申请条件 （一）申请以家庭为单位，申请人必须具有完全民事行为能力，年龄须达到18周岁及以上。 （二）本人、配偶及未成年子女在市区（不含襄州区）无自有产权住房或家庭人均住房面积低于13㎡（含13㎡），且当前未享受公租房（含原廉租房）保障。 四、咨询方式 电话：0710-3228357。 五、房源范围 中心城区以外公租房小区是指“河畔佳园”“丽景东苑”“丽景西苑”以及“化纤厂”4个公租房小区。 六、承诺办结时限 承诺办结时限为3个工作日（不包含大数据比对不一致的，申请资料要件现场审核的时间）。