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襄阳市图书馆东津新馆应加强管理
2023-11-14 11:09
东津新区市图书作为襄阳文旅的重要承载平台,本应发挥应有的作用,展现襄阳地区与襄阳人民的良好风貌。 但在几次去图书馆时,均发现东津新区图书馆的工作人员,包括管内穿着正式工作服装与清洁人员,都旁若无人的大声讲话。在10月20日下午短短一个小时内,馆内3楼阅读桌椅旁有10余个工作人员不停走动路过,并且成群结队的在该楼层自习桌椅旁、电梯旁大声讲话议论,隔空喊叫,旁边还有许多正在学习与阅读的居民,严重干扰了市民正常的阅读学习。 在百度地图、高德地图等软件关于东津市图书馆留言下方,可以看到许多表示工作人员、小孩等大声讲话、吵闹的评论,有些还是外地游客,并对襄阳表示失望。作为襄阳本地人,看到这样的结论非常难受,在实地去了图书馆后,发现评论属实,图书馆管理亟待改善。 我真诚建议,襄阳市图书馆东津新馆,加强对馆内工作人员培训与要求,严禁在开馆时间大声喧哗议论,做好自己本职工作,对馆内吵闹的市民进行劝告,必要时图书馆可设置相应惩罚措施,尽快解决图书馆开馆以来一直存在的噪音吵闹问题。 希望襄阳古城的形象不因为东津新馆存在的问题而受损,真诚建议有关方面尽快处理,不要再拖,以免持续产生不良影响。
襄阳市襄城区
已处理
2023-12-29 22:12
市文化和旅游局回复:1.针对您的反馈,我馆加强了对场馆的巡查,并对相关工作人员进行工作纪律要求,避免此类现象发生。2.我馆以“读者至上”为宗旨,开通了网站、微信公众号、电话等意见反馈渠道。如有疑问,请致电 0710-2308088 ,我们将第一时间为您解决。
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